王先生和杨先生是楼上楼下的街坊，近来，两家人因房子装饰发生噪音发生了口角，且对立渐渐的变大。王先生找到社区寻求协助，网格员凭借《民法典》耐性说理，终究处理了胶葛，化解了对立。
王先生和杨先生同住在汽造社区腾龙苑小区。之前两家人风平浪静，碰头都彼此打招呼。但是最近楼下的杨先生家里正在装饰，每天各种噪音吵得王先生不能正常歇息。每天黄昏，王先生的孙子放学回家后，更是被这些噪音吵得无法安心写作业。为此，王先生屡次要求杨先生，留意一下装饰时刻防止扰民，但是收效甚微。
无法之下，王先生只好找到社区，希望能和谐此事。听完了作业的来龙去脉，网格员张美娟开端“背对背”做两边的作业，终究找到了问题的“症结”。前阵子，杨先生发现自家的卫生间有个“怪现象”：只需楼上王先生家用水量大，自家的水管子就会呈现漏水现象。他曾屡次找王先生反映此事，对方以“我家不漏水”为由，把他搪塞曩昔。无法之下，只能从头装饰房子，处理漏水问题。
“我家没有漏水，他家漏水不关我家的事！”“已然他不合作我，我现在也管不了装饰是否会吵到他。”找到本源，张美娟结合《民法典》“对症下药”，两家人总算认识到各自的问题，承认了过错，握手言和。“小杨，对不住，我不应那么顽固，不合作你修理漏水管道……”“王大哥，我也做得不对，我确保今后不再扰民了。”
针对此事，北京市京师(太原)律师事务所律师刘瑾表明，居家过日子，拉琴、跳舞、装饰……咱们对这样的日子噪音场景，必定不生疏。面临左邻右舍的噪声，一般居民又该怎么保护自己的安定日子呢？依据《中华人民共和国民法典》第二百八十八条之规定，不动产的相邻权利人应当依照有利出产、便利日子、团结互助、公平合理的准则，正确地处理相邻联系。依据《中华人民共和国民法典》第二百九十六条之规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等使用相邻不动产的，应当尽可能的防止对相邻的不动产权利人形成危害。如居民遇到噪音扰民的状况，刘律师主张咱们咱们可经过以下五种途径处理：榜首，两边当事人可就噪音的强度、时刻、装置隔音设备等事项做洽谈，处理问题；第二，向社区居委会等安排投诉要求劝止或调停；第三，可拨打12369向当地环保部门投诉，或拨打110洽谈处理；第四，能够报警要求治安处罚；第五，居民还能咨询律师，经过法院诉讼途径处理。
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